别买了!加拿大鹅这次逃不掉了,网友:活该被罚45万

近日,加拿大鹅被推在了风口浪尖上。

近日,Canada Goose加拿大鹅关联公司希计(上海)商贸有限公司新增行政处罚,处罚事由为利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,处罚结果为罚款45万元,责令公开更正并停止发布。

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听到这些消息的网友,纷纷表示:罚款太少了。属实加拿大鹅多次“作死”的行为,早已受到消网友的嫌弃,辱华行为刚过去不久,现在又做出了这样的事情。只能说加拿大鹅有点飘了,不把中国市场看在眼里,那么中国人更不会把你看在眼里。

消费者惨了!虚假宣传还无法维权

近日,#加拿大鹅因虚假宣传被罚45万#被推上热搜。据公开信息,加拿大鹅于1957年成立于加拿大,上世纪七十年代,加拿大鹅羽绒服正式诞生。该品牌宣称加拿大鹅羽绒服使用优质羽绒,羽绒服售价从数千元到上万元不等。

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希计天猫旗舰店在发布的内容中声称,其所销售的产品所用的羽绒混合材料是“均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒”。

据悉,Hutterite羽绒是指采自加拿大北部Hutterite群落养殖区的鸭、鹅的绒毛,近几年来,“加拿大鹅”羽绒服也因为超强保暖性而受到羽绒服高端消费市场的广泛认可。

但实际上,据中国羽绒协会及上海服装行业协会方面介绍,羽绒的保暖性能和羽绒的蓬松度及绒子含量这两个指标直接相关。这两个指标是受鹅、鸭的生长周期影响,生长周期越长、它的羽绒成熟度越高,它的保暖性越强。在禽鸟品种相同的情况下,羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关,和产地、气候无关。

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因此,希计天猫旗舰店强调“Hutterite”产地来彰显羽绒的保暖性无事实依据,该广告内容与实际情况不符。店铺此类宣传内容会对消费者的购买行为产生实质性影响,构成虚假广告行为。

更令人气愤的是除了在羽绒材料上弄虚作假,加拿大鹅将消费者退款的合法权益剥夺。

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Canada Goose 在天猫官方旗舰店“FAQ 常见问题-退款说明”中发布的部分条款内容擅自扩大了自身对产品的判定权,排除了消费者因产品质量瑕疵问题依法应享有的其他权利。

这就让消费者退款变得十分困难。

说实话吹捧远不如用心经营,如此欺骗消费者,剥夺消费者权益,最终的后果只能自己承担。若加拿大鹅还要以这样的方式在中国待下去,想必最终受到的只有国人的抵制。

股价下跌,中国市场却帮忙回血

此次欺骗中国消费者,让加拿大鹅失去了在中国消费者心目中的形象,更是让加拿大鹅的处境再添一层阴影。据加拿大鹅最新财报,中国市场直营渠道销售涨幅达188.7%。不过由于投资人对盈利前景提出了质疑,公司股价在财报发布后大跌12%。

其中,精品店直营渠道销售由上年同期的1040万加元增长至2940万加元,中国市场直营渠道销售涨幅达到188.7%,而在批发业务方面,批发渠道收入从上年同期的870万加元上升到2580万加元,疫情缓和及全球货运渠道恢复是推动增长的主要原因。

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出于此,加拿大鹅维持今年5月份发布的预期展望,2022财年收入预计超过10亿加元,超过70%的销售来自直营渠道,品牌的收入模式将发生根本性转变。

但也正是因为该计划,让投资人对加拿大鹅的盈利前景提出了质疑。尽管加拿大鹅一季度整体销售收入增长超预期,但其股价在财报发布后下跌12%,是自2020年3月疫情暴发时下跌15%后,创下的最大跌幅。

虽然股价下跌,但是中国的销售额有目共睹,加拿大鹅方面宣布,加速在中国开店的计划,预计在今年秋季再开三家实体店。

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这样看来,中国市场为加拿大鹅的销售量做出巨大的贡献,不论是直营销售,还是开店的数量,都排在全球市场的前列,但是如此下去,中国人必然不会继续买账。希望加拿大鹅能够尊重中国消费者的合法权益,这样才能让企业平稳发展。